TILIEN HALLINNAN PERUSTEET

Pyydä apua Autodesk-tuelta


Autodesk tarjoaa useita teknisen tuen vaihtoehtoja, jotka vaihtelevat tuotteen ja tilaussopimuksen mukaan. Täydellinen luettelo tukivaihtoehdoista on osoitteessa https://www.autodesk.fi/plans.


Ota yhteyttä tukeen

Huomautus: Yritysprioriteettiasiakkaat voivat napsauttaa Tukipyynnöt-ruutua Tili-aloitussivunsa yläreunassa.

Tarkastele tukitapauksiasi

  1. Kirjaudu sisään Autodesk-tilille.
  2. Valitse kotisivulta Näytä tukitapaukseni.

Itsepalvelutuki

Autodeskin asiakkaat voivat käyttää seuraavia itsepalvelutukivaihtoehtoja:


Tarvitsetko apua? Kysy Autodesk Assistantilta!

Assistant voi auttaa sinua löytämään vastauksia tai ottamaan yhteyttä asiakaspalvelijaan.


Mitä tukitasoja on käytettävissä?

Eri tilaussopimukset tarjoavat erilaisia tukiluokkia. Ota selvää sopimuksesi sisältämän tuen tasosta.

Katso tukitasot