home login search menu close-circle arrow-dropdown-up arrow-dropdown arrow-down arrow-up close hide show info jump-link play tip external fullscreen share view arrow-cta arrow-button button-dropdown button-download facebook youtube twitter tumblr pinterest instagram googleplus linkedin email blog lock pencil alert download check comments image-carousel-arrow-right show-thick image-carousel-arrow-left user-profile file-upload-drag return cta-go-arrow-circle circle circle-o circle-o-thin square square-o square-o-thin triangle triangle-o triangle-o-thin square-rounded square-rounded-o square-rounded-o-thin cta-go-arrow alert-exclamation close-thick hide-thick education-students globe-international cloud sign-in sign-out target-audience class-materials filter description key-learning pdf-file ppt-file zip-file plus-thick three-circle-triangle transcript-outline

Keyboard ALT + g to toggle grid overlay

Parannettu tuki

Parannettu tuki sisältyy Subscription-sopimukseesi. Henkilökohtainen puhelintuki on käytettävissä useilla eri kielillä paikallisena työaikana. Englanninkielinen puhelintuki on käytettävissä vuorokauden ympäri arkipäivisin.

Etuja ovat:

  • Ajoitettu puhelintuki. Kirjaa pyyntösi Autodesk Knowledge Networkiin, valitse itsellesi sopiva aika ja me soitamme sinulle kyseisenä aikana.
  • Keskustelutukea vähemmän monimutkaisissa ongelmissa. (Tällä hetkellä saatavilla vain AutoCAD LT -asiakkaille englanniksi.)
  • Verkko-ohje. Voit hakea yhteisön tukea tukifoorumeilta. Lähetä henkilökohtaiset tukipyynnöt Autodesk Knowledge Networkiin.
  • Etusijainen foorumitukit ja eskalaatiomahdollisuus. Omat foorumiin lähettämäsi kysymyksesi lähetetään automaattisesti Autodeskin teknisen tukeen, jos yhteisö ei vastaa 24 tunnin kuluessa.
  • Ongelmien seuranta verkossa. Seuraa lähettämiäsi ongelmia verkossa.
  • Etäyhteystuki, tarpeen mukaan koulutustyökaluja ja paljon muuta.
Saat etusijan, tekninen tuen puhelimitse tai keskusteluyhteyden kautta ja muuta parannetun tue avulla